Termini di utilizzo

1. Ruolo della piattaforma

Arribau è una piattaforma digitale che facilita l’incontro tra clienti e produttori locali. In fase MVP, la piattaforma può funzionare come vetrina, prenotazione o richiesta ordine. La vendita effettiva e la gestione del prodotto restano in capo al produttore, salvo diversa impostazione futura.

2. Produttori

Il produttore è responsabile delle informazioni inserite, della disponibilità dei prodotti, dei prezzi, della conformità normativa, delle condizioni igienico-sanitarie, delle consegne e delle eventuali spedizioni.

3. Clienti

Il cliente si impegna a inserire dati corretti, recapiti validi e indirizzi completi quando sceglie consegna a domicilio o spedizione con corriere.

4. Ordini, ritiro, consegna e spedizione

Il sistema può creare ordini separati quando cambiano fornitore o tipo di consegna. Le modalità disponibili possono essere: ritiro dal fornitore, consegna a domicilio e spedizione con corriere, se abilitate dal produttore o dal singolo prodotto.

5. Pagamenti

In fase MVP il pagamento può essere indicato come metodo preferito o modalità concordata. L’eventuale pagamento online potrà essere aggiunto in una fase successiva con condizioni specifiche.

6. Prodotti regolamentati

I produttori devono proporre solo prodotti vendibili e conformi alla normativa vigente. Prodotti alimentari, alcolici, spedizioni e consegne devono rispettare le regole applicabili.

7. Limitazioni

Arribau può sospendere o rimuovere contenuti, prodotti o profili che risultino non conformi, incompleti o potenzialmente rischiosi.

8. Nota importante

Questi termini sono una bozza MVP. Prima dell’uso commerciale servono dati aziendali completi, responsabilità definitive, condizioni di pagamento, recesso, resi, reclami, gestione alcolici e trattamento fiscale.