Privacy Policy

1. Chi gestisce i dati

Arribau è una piattaforma digitale in fase MVP pensata per mettere in contatto clienti e produttori locali. Il titolare effettivo del trattamento dovrà essere indicato con i dati societari definitivi prima della pubblicazione commerciale.

2. Dati raccolti

Durante l’uso della piattaforma possono essere raccolti:

• nome e cognome o nome indicato dal cliente;
• email e telefono;
• indirizzo di consegna o spedizione, se necessario;
• note inserite dal cliente per consegna o spedizione;
• prodotti ordinati, importi, metodo di pagamento scelto e stato dell’ordine;
• dati del produttore, come nome azienda, Partita IVA, comune, categorie, metodi di pagamento e opzioni di consegna.

3. Finalità

I dati sono usati per creare account cliente o produttore, gestire ordini, ritiro, consegna a domicilio, spedizione con corriere, comunicazioni operative e assistenza.

4. Base giuridica

Il trattamento avviene per eseguire il servizio richiesto dall’utente, gestire rapporti precontrattuali/contrattuali, adempiere a eventuali obblighi di legge e, dove necessario, sulla base del consenso.

5. Condivisione dei dati

I dati necessari all’ordine possono essere visibili al produttore coinvolto. Per spedizioni tramite corriere, i dati di spedizione potranno essere usati dal produttore per organizzare la spedizione. Arribau non vende i dati personali degli utenti.

6. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire account, ordini, assistenza e obblighi amministrativi o legali. In fase MVP i tempi definitivi devono essere formalizzati prima del lancio pubblico.

7. Diritti dell’utente

L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei propri dati, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

8. Nota importante

Questa informativa è una base operativa per test e MVP. Prima dell’apertura a utenti reali, va completata con dati del titolare, contatti privacy, tempi di conservazione definitivi, eventuali fornitori tecnici e cookie policy.